J'ai essayé de regarder une publicité mais elle n'a pas pu être lue

Lorsque vous essayez de regarder une vidéo et que cela ne fonctionne pas, c'est soit parce qu'il y a une certaine instabilité avec la connexion Internet ou le système du jeu qui sélectionne les publicités pour vous. Pour essayer de résoudre ce problème, nous vous recommandons de suivre les étapes ci-dessous.

•  Vérifiez si la connexion Internet est bonne et stable.
• Fermez toutes les applications qui sont exécutées en arrière-plan.
• Essayez d'utiliser un autre réseau (Wi-Fi et données mobiles).
• Si possible, attendez quelques heures pour voir si cela revient à la normale.

Si le problème persiste, pourriez-vous nous envoyer un e-mail via le jeu ? De cette façon, nous serons en mesure d'étudier le problème plus en profondeur.